О пути служения людям длиной в девятнадцать лет
Его величество случай привел почти два десятка лет назад в управление социальной защиты населения администрации Белгорода Ольгу Емельянову. Ее родные отговаривали, ведь работать с инвалидами, пожилыми людьми и теми, кто оказался в трудной жизненной ситуации, сложно, не каждый это выдержит. Но Ольгу это не испугало.
Коренная белгородка Ольга Емельянова, как и многие жители города, с детства мечтала поскорее трудиться самостоятельно, поэтому сразу решила окончить восьмилетку и поступить учиться по специальности. Поскольку их семья жила рядом с белгородским комбинатом стройматериалов, сомнений не было: место будущей учебы — строительный техникум. Закончив его и получив диплом с отличием, она трудоустраивается по направлению на завод железобетонных изделий. Работать сменным мастером, а затем контрольным Ольге нравилось. Чтобы получить еще более углубленные академические знания по специальности, Емельянова продолжает учиться дальше, поступив на заочное отделение Белгородского технологического института строительных материалов. За работой и учебой быстро пролетали будни. Но наступили девяностые, и Емельянова осталась без работы, однако институт не бросила.
Случай привел ее в управление соцзащиты населения. Несмотря на трудности, работа ей понравилась. Желание помогать человеку, оказавшемуся в беде, уметь выслушать его стало жизненным кредо Ольги Ивановны.
У начальника отдела по оказанию адресной помощи МБУ «Центр социальных выплат» О. Емельяновой всегда много посетителей. Кому-то нужно подтвердить статус малообеспеченной семьи для получения ребенку путевки в летний лагерь, кто-то получает помощь на проезд как многодетная семья. В отделе, который возглавляет Емельянова, оказывается несколько видов адресной помощи, финансируемой областным, городским бюджетами, а также с привлечением благотворительных средств. В отдел обращаются граждане, начиная от семей с детьми (многодетные и неполные) до инвалидов и пенсионеров, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. И к каждому Ольга Ивановна и ее коллеги найдут свой подход.
Но это сейчас, а тогда, почти два десятилетия назад, в начале служебного пути Ольги Ивановны, порядок оказания адресной помощи только разрабатывался. Начинали с малого, оказывая срочную социальную помощь -выплаты на топливо, обеспечение малоимущих одиноких пенсионеров овощами к зиме, приобретение хлебобулочных изделий, услуги бань и душевых. Из года в год специфика оказания конкретной помощи населению в виде социальной поддержки совершенствовалась, велся поиск необходимых действенных и индивидуальных подходов к наиболее незащищенным категориям людей. Инициатором многих таких разработок выступала и лично сама О. И. Емельянова.
За многолетний добросовестный труд и заслуги в социально-трудовой сфере на днях Ольга Ивановна удостоена Почетной грамоты Министерства труда и социальной защиты РФ.
ЛАРИСА ВАРГАНОВА,
ведущий специалист управления социальной защиты населения администрации г. Белгорода
ФОТО ИЗ ЛИЧНОГО АРХИВА О. ЕМЕЛЬЯНОВОЙ