Не дай себя обмануть
ВОПРОС:
Недавно жена купила золотое кольцо в одном из ювелирных магазинов, а позже выяснилось, что это подделка. Расскажите, на что же необходимо обращать внимание при покупке ювелирного украшения, чтобы не приобрести фальсификат?
ЮРИЙ
Специалисты управления Роспотребнадзора напоминают, что особенности продажи изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней содержатся в разделе VII Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55.
При покупке ювелирного украшения, внимательно осмотрите его, найдите оттиск пробирного клейма и именник завода-изготовителя (в случае если речь идет о ювелирной продукции отечественного производителя). Если изделие импортного производства, то именник может отсутствовать, но оттиск клейма инспекции пробирного надзора установленного образца должен присутствовать обязательно.
Продажа ювелирных изделий без оттиска государственных пробирных клейм Российской Федерации, а также оттисков именных изготовителей (для изделий российского производства) не разрешается.
Государственное пробирное клеймо — специальный знак, чеканящийся на изделиях или накладывающийся немеханическим способом (электроискровым или с помощью лазера) государственными инспекциями пробирного надзора. Он означает, что изделие проверено в государственной инспекции и имеет пробу не ниже указанной в клейме.
В Российской Федерации установлены следующие пробы:
платиновые — 950, 900, 850,
золотые — 999, 958, 750, 585, 500, 375,
серебряные — 999, 960, 925, 875, 830, 800,
палладиевые — 850, 500.
Исключение составляют ювелирные и другие изделия из серебра отечественного производства массой до 3 граммов включительно (без учета вставок), продажа которых допускается без оттиска государственного пробирного клейма.
Вместе с товаром продавец обязан передать покупателю товарный чек, в котором указываются наименование товара и продавца, проба, вид и характеристика драгоценного камня, артикул, дата продажи и цена товара, подпись лица, непосредственно осуществляющего продажу товара, а на приобретенные ограненные природные драгоценные камни передаются также сертификаты.
К каждому продаваемому ювелирному изделию должен быть прикреплен опломбированный ярлык, в обязательном порядке содержащий:
— наименование ювелирного изделия,
— название изготовителя (импортера), логотип и адрес предприятия-изготовителя (импортера),
— драгоценный металл, из которого изготовлено изделие, с указанием пробы,
— артикул,
— вес изделия,
— размер изделия (для колец, цепей, браслетов),
— виды драгоценных вставок с указанием веса и качественных характеристик,
— цена изделия.
После покупки обязательно сохраняйте кассовый и товарный чеки и бирку.
В соответствии с Правилами ювелирные изделия надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Однако в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, покупатель по своему выбору вправе потребовать:
— заменить товар,
— отремонтировать изделие за счет продавца,
— вернуть товар и получить уплаченную за товар сумму.