С открытым сердцем и теплом души

Профессия социального работника сегодня очень востребована. В настоя­щий момент в системе социальной за­щиты населения города Белгорода тру­дятся более 460 специалистов, которые оказывают помощь людям разных воз­растов, начиная от рождения ребёнка и заканчивая почтенным, «серебряным» возрастом. Учреждениями этой сферы оказывается 68 муниципальных и госу­дарственных услуг, 19 из которых пре­доставляются в электронном виде и 30 — на базе многофункционального центра.

Все мероприятия по социальной под­держке горожан реализуются в рамках муниципальной программы «Социаль­ная поддержка населения города Бел­города».

В 2024 году программой на социаль­ные выплаты, пособия, компенсации, субсидии, оказание адресной помощи предусмотрено выделить около 1 млрд. 630 млн. руб.

МКУ «Центр социальных выплат го­рода Белгорода» оказывает адресную и регулярную помощь белгородцам стар­шего поколения, горожанам с инвалид­ностью, многодетным и нуждающимся семьям, людям, оставшимся без рабо­ты, а теперь ещё и семьям участников специальной военной операции.

В 2023 году более 60 тыс. жителей города получили ежемесячную денеж­ную компенсацию на оплату жилищно- коммунальных услуг, оказана адресная социальная помощь 594 гражданам на сумму 4126,7 тыс. руб.

В Центре трудятся специалисты с от­крытым сердцем и душой, помогающие вселить в людей надежду и веру в луч­шее. Одна из таких сотрудниц — Галина Прокопенко.

— Это главный специалист нашей ор­ганизации. Общий стаж работы Галины Васильевны — 39 лет, в том числе более 22 лет — в органах социальной защиты населения города. Она профессиональ­но ведёт работу с населением по вопро­сам льготного проезда в общественном транспорте города и по организации до­ставки граждан для проведения проце­дуры гемодиализа. Галина Васильевна с большой ответственностью подходит к решению самых сложных вопросов и качественно выполняет их, — рассказы­вает директор МКУ «Центр социальных выплат города Белгорода» Светлана Скаржинская.

Приоритетным направлением оказа­ния государственной социальной помо­щи является заключение с малоимущи­ми семьями и гражданами социального контракта.

В прошедшем году было заключено 516 социальных контрактов на сумму 139 993 тыс. руб., в том числе 82 кон­тракта по направлению «Поиск работы», 394 — по направлению «Осуществление индивидуальной предпринимательской деятельности», 41 — «Осуществление иных мероприятий, направленных на преодоление гражданином трудной жиз­ненной ситуации».

Социальные контракты позволяют не только успешно трудоустроиться, открыть собственное дело, но и полу­чить денежные средства, позволяющие справиться с трудностями.

Одним из ключевых направлений работы сотрудников является оказание мер социальной поддержки участникам СВО и их семьям. В городе производят­ся ежемесячные выплаты на питание, единовременная выплата при рождении ребёнка, ежегодная денежная выплата к началу очередного учебного года.

В рамках реализации региональной составляющей федерального нацио­нального проекта «Демография» на тер­ритории города реализуются региональ­ные проекты «Финансовая поддержка семей при рождении детей» и «Большая белгородская семья».

Из года в год совершенствуются фор­мы социальной работы, расширяется спектр услуг, разрабатываются и вне­дряются современные технологии. На сегодняшний день в двух отделениях МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения города Белго­рода» по шестиуровневой системе об­служивается 1312 человек.

Об одной из своих коллег, обслужи­вающих людей на дому, рассказывает специалист по социальной работе от­деления социального обслуживания на дому № 1 Нелли Колесникова:

— Юлия Пашкова работает социаль­ным работником 21 год. Сейчас Юлия Николаевна обслуживает семь человек. Это пожилые граждане и инвалиды, уход за которыми содействует восста­новлению физической силы и повыше­нию бодрости духа, положительно вли­яет на уровень их жизни.

В рамках организации оказания до­полнительных социальных услуг на­селением востребованы услуги «Са­наторий на дому», «Социальный пункт проката», «Социальное такси», услуги мобильной бригады, услуги сиделки по уходу за гражданами, утратившими спо­собность к самообслуживанию.

Работа эта непростая и тем весомее слова благодарности, звучащие из уст подопечных. Вот как о своём соцработ­нике Ольге Нечетовой говорит пенсио­нерка Галина Ивановна:

— У неё доброе сердце и золотые руки. Она приходит в любую погоду, и в комнате сразу становится светло и уют­но.

Отделением дневного пребывания МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения города Белго­рода» в рамках федерального проекта «Старшее поколение» реализуется ре­гиональный пилотный проект по созда­нию системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инва­лидами.

Отделением дневного пребывания в полустационарной форме социального обслуживания гражданам пожилого воз­раста с ограниченными возможностями здоровья оказаны 5563 услуги.

Организована «Школа ухода», в кото­рой бесплатное обучение правильному уходу за пожилыми инвалидами прошли 162 человека, проведены 44 теоретиче­ских и 19 практических занятий.

— У нас нет случайных людей. Ведь здесь требуется неустанный физиче­ский труд, знание человеческой психо­логии. Заслуги и достижения учрежде­ния — это всегда результат слаженной работы команды. И очень важно, кто входит в состав этой команды. В нашем отделении работают люди, которые со­знательно выбрали своей жизненной миссией заботу об инвалидах и отдают этому всю свою душу без остатка, — гово­рит заведующая отделением социаль­но-культурной реабилитации инвалидов МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения города Белго­рода» Татьяна Каторгина.

Более пяти лет на базе управления социальной защиты населения админи­страции города функционирует Центр «серебряных» волонтёров Белгородчи­ны. Деятельность Центра направлена на создание условий для самореали­зации граждан старшего поколения в добровольческой деятельности и попу­ляризацию волонтёрства у людей пожи­лого возраста.

В 2023 году «серебряные» волонтё­ры Белгородчины заняли первое место во Всероссийском конкурсе «Активное долголетие».

И сегодня деятельность учреждений социальной защиты города Белгорода является важнейшим фактором в осу­ществлении социальной политики го­сударства, направленной на создание достойного уровня жизни белгородцев.

— В канун праздничного дня хочу вы­разить всем работникам социальных уч­реждений благодарность за ответствен­ное отношение к профессиональному долгу, за внимание и чуткость, за тер­пение и мудрость. Желаю вам крепкого здоровья, семейного благополучия, не­иссякаемой жизненной энергии! Пусть наградой за ваш нелёгкий труд станут добрые слова и благодарные улыбки! — поздравила коллег руководитель Управ­ления социальной защиты населения Белгорода Наталья Тимофеева.

Наталья ИВАНОВА
ФОТО УСЗН Г. БЕЛГОРОДА