Профессия социального работника сегодня очень востребована. В настоящий момент в системе социальной защиты населения города Белгорода трудятся более 460 специалистов, которые оказывают помощь людям разных возрастов, начиная от рождения ребёнка и заканчивая почтенным, «серебряным» возрастом. Учреждениями этой сферы оказывается 68 муниципальных и государственных услуг, 19 из которых предоставляются в электронном виде и 30 — на базе многофункционального центра.
Все мероприятия по социальной поддержке горожан реализуются в рамках муниципальной программы «Социальная поддержка населения города Белгорода».
В 2024 году программой на социальные выплаты, пособия, компенсации, субсидии, оказание адресной помощи предусмотрено выделить около 1 млрд. 630 млн. руб.
МКУ «Центр социальных выплат города Белгорода» оказывает адресную и регулярную помощь белгородцам старшего поколения, горожанам с инвалидностью, многодетным и нуждающимся семьям, людям, оставшимся без работы, а теперь ещё и семьям участников специальной военной операции.
В 2023 году более 60 тыс. жителей города получили ежемесячную денежную компенсацию на оплату жилищно- коммунальных услуг, оказана адресная социальная помощь 594 гражданам на сумму 4126,7 тыс. руб.
В Центре трудятся специалисты с открытым сердцем и душой, помогающие вселить в людей надежду и веру в лучшее. Одна из таких сотрудниц — Галина Прокопенко.
— Это главный специалист нашей организации. Общий стаж работы Галины Васильевны — 39 лет, в том числе более 22 лет — в органах социальной защиты населения города. Она профессионально ведёт работу с населением по вопросам льготного проезда в общественном транспорте города и по организации доставки граждан для проведения процедуры гемодиализа. Галина Васильевна с большой ответственностью подходит к решению самых сложных вопросов и качественно выполняет их, — рассказывает директор МКУ «Центр социальных выплат города Белгорода» Светлана Скаржинская.
Приоритетным направлением оказания государственной социальной помощи является заключение с малоимущими семьями и гражданами социального контракта.
В прошедшем году было заключено 516 социальных контрактов на сумму 139 993 тыс. руб., в том числе 82 контракта по направлению «Поиск работы», 394 — по направлению «Осуществление индивидуальной предпринимательской деятельности», 41 — «Осуществление иных мероприятий, направленных на преодоление гражданином трудной жизненной ситуации».
Социальные контракты позволяют не только успешно трудоустроиться, открыть собственное дело, но и получить денежные средства, позволяющие справиться с трудностями.
Одним из ключевых направлений работы сотрудников является оказание мер социальной поддержки участникам СВО и их семьям. В городе производятся ежемесячные выплаты на питание, единовременная выплата при рождении ребёнка, ежегодная денежная выплата к началу очередного учебного года.
В рамках реализации региональной составляющей федерального национального проекта «Демография» на территории города реализуются региональные проекты «Финансовая поддержка семей при рождении детей» и «Большая белгородская семья».
Из года в год совершенствуются формы социальной работы, расширяется спектр услуг, разрабатываются и внедряются современные технологии. На сегодняшний день в двух отделениях МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения города Белгорода» по шестиуровневой системе обслуживается 1312 человек.
Об одной из своих коллег, обслуживающих людей на дому, рассказывает специалист по социальной работе отделения социального обслуживания на дому № 1 Нелли Колесникова:
— Юлия Пашкова работает социальным работником 21 год. Сейчас Юлия Николаевна обслуживает семь человек. Это пожилые граждане и инвалиды, уход за которыми содействует восстановлению физической силы и повышению бодрости духа, положительно влияет на уровень их жизни.
В рамках организации оказания дополнительных социальных услуг населением востребованы услуги «Санаторий на дому», «Социальный пункт проката», «Социальное такси», услуги мобильной бригады, услуги сиделки по уходу за гражданами, утратившими способность к самообслуживанию.
Работа эта непростая и тем весомее слова благодарности, звучащие из уст подопечных. Вот как о своём соцработнике Ольге Нечетовой говорит пенсионерка Галина Ивановна:
— У неё доброе сердце и золотые руки. Она приходит в любую погоду, и в комнате сразу становится светло и уютно.
Отделением дневного пребывания МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения города Белгорода» в рамках федерального проекта «Старшее поколение» реализуется региональный пилотный проект по созданию системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами.
Отделением дневного пребывания в полустационарной форме социального обслуживания гражданам пожилого возраста с ограниченными возможностями здоровья оказаны 5563 услуги.
Организована «Школа ухода», в которой бесплатное обучение правильному уходу за пожилыми инвалидами прошли 162 человека, проведены 44 теоретических и 19 практических занятий.
— У нас нет случайных людей. Ведь здесь требуется неустанный физический труд, знание человеческой психологии. Заслуги и достижения учреждения — это всегда результат слаженной работы команды. И очень важно, кто входит в состав этой команды. В нашем отделении работают люди, которые сознательно выбрали своей жизненной миссией заботу об инвалидах и отдают этому всю свою душу без остатка, — говорит заведующая отделением социально-культурной реабилитации инвалидов МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения города Белгорода» Татьяна Каторгина.
Более пяти лет на базе управления социальной защиты населения администрации города функционирует Центр «серебряных» волонтёров Белгородчины. Деятельность Центра направлена на создание условий для самореализации граждан старшего поколения в добровольческой деятельности и популяризацию волонтёрства у людей пожилого возраста.
В 2023 году «серебряные» волонтёры Белгородчины заняли первое место во Всероссийском конкурсе «Активное долголетие».
И сегодня деятельность учреждений социальной защиты города Белгорода является важнейшим фактором в осуществлении социальной политики государства, направленной на создание достойного уровня жизни белгородцев.
— В канун праздничного дня хочу выразить всем работникам социальных учреждений благодарность за ответственное отношение к профессиональному долгу, за внимание и чуткость, за терпение и мудрость. Желаю вам крепкого здоровья, семейного благополучия, неиссякаемой жизненной энергии! Пусть наградой за ваш нелёгкий труд станут добрые слова и благодарные улыбки! — поздравила коллег руководитель Управления социальной защиты населения Белгорода Наталья Тимофеева.
Наталья ИВАНОВА
ФОТО УСЗН Г. БЕЛГОРОДА