► Белгородцев продолжают волновать вопросы, связанные со сферой жилищно—коммунального хозяйства. Ответить на некоторые из них мы попросили куратора партийного проекта «единороссов» «Школа грамотного потребителя» Любовь Кирееву.
— Любовь Петровна, собственник квартиры в доме по ул. Славянская, 9 сообщил, что в его квитанции за жилищно—коммунальные услуги платеж за водоснабжение и водоотведение указан как по показаниям счетчика, так и по нормативу. Он предполагает, что это связано с тем, что срок поверки счетчика истек. Куда следует обратиться владельцу квартиры —в управляющую компанию «Молодежная» либо в ГУП «Белводоканал»?
— Собственники жилья обязаны установить в своих квартирах приборы учета в соответствии с действующим законодательством (см. № 261-ФЗ от 23.11.2009 г.). Отмечу, что в Белгороде практически во всех многоквартирных домах имеется техническая возможность выполнить это требование. В дальнейшем собственники жилья производят оплату потребленных ресурсов по показаниям приборов учета. В случае если срок поверки счетчиков истекает, ресурсоснабжающая компания заблаговременно предупреждает об этом в квитанции за жилищно-коммунальные услуги. Игнорирование этой информации приведет к тому, что сначала абоненту на два месяца рассчитают плату по среднемесячному значению за последние полгода, а затем применят оплату по установленному нормативу (см. постановление правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г.). По водоснабжению/водоотведению норматив составляет 7 куб. м на человека, что в разы больше, чем обычно регистрирует прибор учета. Таким образом, провести поверку счетчика в интересах владельца квартиры. Подчеркну, управляющая компания к учету ресурсов отношения не имеет, а потому обращаться по вопросам оплаты в данном случае надо в абонентский отдел ГУП «Белводоканал».
— Читатель, проживающий в доме по ул. Попова, обеспокоен тем, что помещение на первом этаже, которое собственники квартир согласовали под размещение аптеки, по факту собираются использовать под объект общепита. Насколько это законно? Как собственники жилья могут отстоять свои права?
— Перевод жилья в нежилое помещение осуществляется, согласно нормам Жилищного кодекса, при согласии не менее 50% собственников дома. В июне прошлого года были внесены изменения в ст. 22 ЖК, которые ужесточили данное требование. Теперь обязателен заявительный характер, а также получение согласия владельцев всех смежных квартир, которые должны удостоверить это письменным заявлением.
Что касается изменения профиля использования нежилого помещения, то законодатель ввел ограничение лишь на использование его под размещение производства. В случае если первоначально была аптека, но бизнес не пошел, то помещение может быть использовано, например, под кафе. Собственники жилья могут оспорить такое решение, обратившись с исковым заявлением в суд.
— Любовь Петровна, многих горожан продолжает волновать взимание банком процента за свои услуги при оплате квитанции за квартиру. Существует ли способ оплачивать жилищно—коммунальные услуги без комиссии?
— Это возможно, но очень хлопотно. Комиссия не взимается при оплате услуги непосредственно в каждой ресурсо-снабжающей организации, а также офисе управляющей компании. За вывоз твердых коммунальных отходов заплатить без комиссии можно на портале Госуслуг либо в офисе на ул. Преображенской, 42. В итоге придется колесить по всему городу, потратив немало времени и сил. Куда проще воспользоваться приложением Сбербанк-онлайн, где комиссия составляет всего 1 % от суммы платежа.
— Губернатор Евгений Савченко распорядился проанализировать: сколько фактически потреблено тепловой энергии бюджетными организациями по итогам отопительного сезона. Теплая погода в осенне—зимний период, по оценкам экспертов, позволила израсходовать на четверть меньше топлива, чем обычно. Будет ли произведен собственникам помещений
перерасчет за потребленное тепло?
— Компания «Квадра» является тарифно-регулируемой организацией. Взимаемая этим предприятием плата за поставляемое тепло расчитывается по тарифу, установленному комиссией по государственному регулированию цен и тарифов Белгородской области. Именно это ведомство призвано проанализировать ситуацию по итогам отопительного сезона. Напомню, что в июле проводится индексация тарифов. Комиссия вправе установить пониженный индекс на отопление. Однако для начала необходимо дождаться завершения отопительного сезона и дать возможность специалистам ознакомиться с показателями работы теплоснабжающей компании.
— Любовь Петровна, читателей интересует вопрос: почему в квитанции за жилищно—коммунальные услуги величина тарифа на природный газ указана в размере 6280 руб. за 1 тыс. куб. метров? Эта цифра сбивает с толку многих собственников жилья, особенно людей пожилого возраста.
— Областная комиссия по государственному регулированию цен и тарифов руководствуется в своей деятельности методическими указаниями аналогичной федеральной службы. В этом документе цена на природный газ исчисляется на 1 тыс. куб. метров. Отступления от методических указаний недопустимы. Этот вопрос детально обсуждался несколько лет назад на семинарах в рамках проекта «Школа грамотного потребителя».
К слову, с 16 марта по 16 апреля на территории региона ограничено проведение общественно-массовых мероприятий. В связи с этим проведение семинаров по программе «Школа грамотного потребителя» временно приостанавливается. После того как ситуация нормализуется, учебные семинары в сфере ЖКХ будут продолжены.
Беседовал Петр КОТОВ
Городской медиахолдинг «Белгород—медиа» продолжает проект о жилищно—коммунальном хозяйстве «Управдом». Его созданию телеканал «Белгород 24» и еженедельник «Наш Белгород» обязаны своим зрителям и читателям.
Ведущая программы — Любовь Киреева, депутат Белгородского городского Совета, председатель Белгородской областной организации Общероссийского профсоюза работников жизнеобеспечения, отвечает на злободневные вопросы, касающиеся сферы ЖКХ.
Телевизионную версию проекта «Управдом» смотрите на телеканале «Белгород 24» в 3-й вторник месяца, а также на специальной странице проекта belnovosti.ru.