В театр опаздывать нельзя

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Замена товара

ФОТО БОРИСА ЕЧИНА

Слово специалисту

ВОПРОС:

Я опоздала на пять минут в драмтеатр на спектакль. Билет достала с трудом, заплатила 500 рублей. В зале меня ждала подруга, которая заняла для меня крайнее место у входа. Меня в театр не пустили, сказали, что у них такие правила, деньги за билет не вернули. Почему в белгородском драмтеатре не действует Федеральный закон «О защите прав потребителей»? Я неоднократно бывала в именитых московских театрахтам пускают даже в середине второго акта. Были ли они правы?

ГАЛИНА

На вопрос читателя отвечает заместитель художественного руководителя БГАДТ имени М.С. Щепкина по коммерческим вопросам Ирина Анатольевна БОГУСЕВИЧ:

— Согласно правилам посещения ОГАУК «Белгородский государственный академический драматический театр имени М.С. Щепкина» вход зрителей в зрительный зал прекращается после третьего звонка. Опоздания на спектакль не допускаются. Ответственность за своевременную посадку в зрительном зале несет зритель. Информация об этом размещена на оборотной стороне театрального билета.

Необходимо также пояснить, что специфика представлений на малой сцене такова, что зрители находятся в непосредственной близости от актёров, двери в зрительный зал являются игровым элементом спектакля, поэтому любое вторжение в его действие, перемещение по залу может создать помехи исполнению, помешать зрительскому восприятию спектакля.

Именно поэтому доступ зрителей на малую сцену строго запрещен после начала спектаклей.

Возврат билетов и их стоимости производится в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации и правилами посещения ОГАУК «Белгородский государственный академический драматический театр имени М.С. Щепкина»:

— в случае отмены спектакля возврат билетов производится не позднее дня спектакля;

— в случае замены спектакля возврат билетов производится не позднее дня спектакля.

Таким образом, опоздание на спектакль не может служить основанием для возврата стоимости театрального билета.

 

ВЫПУСК НБ № 28(1816) ОТ 19 ИЮЛЯ 2019 ГОДА — СКАЧАТЬ PDF

Exit mobile version