Три часа на обработку

За ненадлежащую уборку снега и наледи следует требовать перерасчет стоимости коммунальной услуги

> С приходом зимы в редакцию все чаще стали поступать обращения читателей, которые жалуются на качество уборки дворовых территорий от снега и наледи. Прояснить ситуацию мы попросили куратора проекта «единороссов» «Школа грамотного потребителя» Любовь Кирееву.

— Любовь Петровна, многие горожане выражают недовольство по поводу ненадлежащего содержа­ния дворов многоэтажек. На придомовых территори­ях своевременно не убирается снег, который затем на тротуарах и проезжей части дорог превращается в наледь. Жалобы на качество работы коммунальщи­ков за последнее время поступили от жителей много­квартирных домов по улицам Костюкова и Шалан—дина, проспекту Славы и переулку Раздобаркина, по бульвару Юности и ул. Есенина, 48. Вопросы у горо­жан традиционные: кто виноват, а также что делать, если в зимнее время двор превращается в полосу препятствий?

— В сферу ответственности управляющей компании входит не только содержание в надлежащем состоянии здания и инженерных систем многоквартирного дома, но также уборка прилегающей к нему территории. Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда (см. постановление Госстроя РФ №170 от 27.09.2003 г.) регла­ментируют время и качество выполнения этой коммуналь­ной услуги. Так, работы по сбору снега в кучи должны быть закончены на тротуарах через 6 часов с момента оконча­ния снегопада, а на остальных территориях двора — за 12 часов. Участки тротуаров и дворов, покрытые уплотнен­ным снегом, следует убирать при помощи скалывателей-рыхлителей в кратчайшие сроки. При ручной уборке тро­туаров и внутриквартальных асфальтовых проездов снег должен убираться под скребок полностью. При возникно­вении скользкости обработка дорожных покрытий пескосоляной смесью должна производиться по норме 0,2-0,3 кг/м. Время проведения обработки наледи пескосоляной смесью на первоочередных территориях не должно пре­вышать полтора часа, а срок окончания всех работ ограничивается тремя часами. Снег, собираемый во дворах и внутриквартальных проездах, допускается складировать на газонах либо свободных территориях при условии обе­спечения сохранности зеленых насаждений.

Прошедшие недавно снегопады показали, что в Белго­роде многие управляющие компании справились с убор­кой в срок и весьма качественно. Однако от жителей ряда микрорайонов поступили жалобы. Проверкой обращений граждан занимаются сотрудники комитетов по управлению Восточным и Западным округами, а также муниципальный отдел по защите прав потребителей в сфере ЖКХ. В слу­чае если изложенные в жалобе факты подтверждаются, на управляющую компанию составляется акт об администра­тивном правонарушении. Отмечу, что структуры мэрии, осуществляющие согласно Закону о местном самоуправ­лении контроль управляющих компаний, со своими обязан­ностями весьма успешно справляются. За некачественную уборку дворовых территорий уже составлены протоколы об административном правонарушении на управляющие компании «Жилсервис», «Южная», «Единство», «Сервис-Дом-20» и ООО «УК МКД».

Но что от этого жителям МКД?! Все зависит от позиции председателя совета дома и неравнодушных собствен­ников жилья. Они должны проявить активность в случае, если дворовая территория плохо убрана. Собственники помещений вправе совместно с представителем управля­ющей компании составить акт о ненадлежащем качестве предоставленной им услуги. В конце месяца коммуналь­щики обязаны провести перерасчет и снизить жильцам размер платежа. Таким образом, управляющая компания будет финансово заинтересована содержать придомовую территорию в надлежащем состоянии, своевременно уби­рая снег и наледь.

— В непогоду проявляют себя все дефекты, кото­рые имеет многоэтажка. Владельцы квартир начина­ют задумываться о необходимости ее срочного кап­ремонта. Где собственники жилья могут узнать, на какой год намечен ремонт их дома?

— В следующем году в Белгороде планируется про­вести комплексный капремонт 34 многоквартирных до­мов и еще в десяти — по отдельным конструктивным элементам. Кроме того, будет возобновлена программа по замене пассажирских лифтов. В ближайшие четыре года намечено обновить в регионе порядка восьмисот подъемников, в том числе 408 — в областном центре. С долгосрочной и краткосрочной программами капремон­та многоквартирных домов горожане могут ознакомить­ся на сайте белгородского фонда содействия рефор­мированию ЖКХ. В случае, если кровля здания либо инженерные системы пришли в негодность и требуют принятия срочных мер, собственники помещений могут инициировать включение дома в программу ремонта от­дельных конструктивных элементов. На общем собрании они должны принять соответствующее решение, после чего многоэтажку обследует комиссия. Следует учесть: ремонт отдельных конструктивных элементов здания ни в коей мере не влияет на очередность проведения ком­плексного капремонта дома в соответствии с утвержден­ной долгосрочной программой.

Беседовала Елена ФЕДОРОВА

ФОТО БОРИСА ЕЧИНА

Городской медиахолдинг «Белгород—медиа» продолжает проект о жилищно—коммуналь­ном хозяйстве «Управдом». Его созданию те­леканал «Белгород 24» и еженедельник «Наш Белгород» обязаны своим зрителям и чи­тателям.

Ведущая программы — Любовь Киреева, де­путат Белгородского городского Совета, председатель Белгородской областной орга­низации Общероссийского профсоюза работ­ников жизнеобеспечения — отвечает на зло­бодневные вопросы, касающиеся сферы ЖКХ.

Телевизионную версию проекта «Управдом» смотрите на телеканале «Белгород 24»

в 3-й вторник месяца,

а также на специальной странице проекта

belnovosti.ru.