Поликлиника будущего

¦ Здравоохранение

Лечебное учреждение обслуживает пациентов по новым принципам

> Вчера губернатор Белгородской области Евгений Савченко и мэр Белгорода Константин Полежаев посетили поликлинику «Полимедика» на улице Макаренко в микрорайоне Крейда.

Работающее уже почти полтора года частное лечебное учреждение заменило поликлинику №5, которая когда-то обслу­живала местных жителей. Современное здание с уютными светлыми коридорами и кабинетами, новые принципы работы с пациентами, совершенно иной подход к организации лечебной деятельности, комфорт и удобства для всех — это глав­ные отличительные особенности «Поли­медики», о чем губернатору рассказы­вала главный врач учреждения Лариса Горяинова.

— Здесь нет регистратуры в том виде, в каком мы привыкли ее видеть, у входа пациентов встречают сотрудницы, кото­рые запишут на прием, помогут решить разные вопросы,- говорила Лариса Ев­геньевна. — Весь документооборот, в том числе медицинские карты, — только в электронном виде. У нас нет очередей, потому что люди приходят к докторам в заранее назначенное время. На этажах поликлиники дежурят сервис-менедже­ры, ориентирующие посетителей по ка­бинетам учреждения, записывающие их на прием. И самое главное — все услуги при наличии полиса ОМС оказываем бес­платно.

Евгений Степанович интересовал­ся у пациентов уровнем обслуживания: люди высоко оценили качество предо­ставляемых услуг. Управляющий дирек­тор компании «Медицинская инвестици­онная группа» Илья Иванов поделился с губернатором хорошими новостями. Благодаря реализации в поликлинике социальных программ удалось добить­ся снижения смертности среди жителей Крейды от сердечно-сосудистых заболе­ваний. И рассказал о планах.

— Мы хотим создать здесь центр, глав­ная задача которого — привить людям «третьего возраста» смысл жизни, изо­брести способы вовлечь в это как можно больше жителей, — сказал Илья Борисо­вич.

Владимир ВЛАДОВ

ФОТО БОРИСА ЕЧИНА