¦ Здравоохранение
Лечебное учреждение обслуживает пациентов по новым принципам
> Вчера губернатор Белгородской области Евгений Савченко и мэр Белгорода Константин Полежаев посетили поликлинику «Полимедика» на улице Макаренко в микрорайоне Крейда.
Работающее уже почти полтора года частное лечебное учреждение заменило поликлинику №5, которая когда-то обслуживала местных жителей. Современное здание с уютными светлыми коридорами и кабинетами, новые принципы работы с пациентами, совершенно иной подход к организации лечебной деятельности, комфорт и удобства для всех — это главные отличительные особенности «Полимедики», о чем губернатору рассказывала главный врач учреждения Лариса Горяинова.
— Здесь нет регистратуры в том виде, в каком мы привыкли ее видеть, у входа пациентов встречают сотрудницы, которые запишут на прием, помогут решить разные вопросы,- говорила Лариса Евгеньевна. — Весь документооборот, в том числе медицинские карты, — только в электронном виде. У нас нет очередей, потому что люди приходят к докторам в заранее назначенное время. На этажах поликлиники дежурят сервис-менеджеры, ориентирующие посетителей по кабинетам учреждения, записывающие их на прием. И самое главное — все услуги при наличии полиса ОМС оказываем бесплатно.
Евгений Степанович интересовался у пациентов уровнем обслуживания: люди высоко оценили качество предоставляемых услуг. Управляющий директор компании «Медицинская инвестиционная группа» Илья Иванов поделился с губернатором хорошими новостями. Благодаря реализации в поликлинике социальных программ удалось добиться снижения смертности среди жителей Крейды от сердечно-сосудистых заболеваний. И рассказал о планах.
— Мы хотим создать здесь центр, главная задача которого — привить людям «третьего возраста» смысл жизни, изобрести способы вовлечь в это как можно больше жителей, — сказал Илья Борисович.
Владимир ВЛАДОВ
ФОТО БОРИСА ЕЧИНА
