Зима не за горами

Начало отопительного сезона, капитальный ремонт, бездействие управляющих компаний — наиболее злободневные вопросы, волнующие горожан

> Внести ясность в эти вопросы мы попросили куратора программы «единороссов» «Управдом», руководителя регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ Любовь Кирееву.

— Любовь Петровна, горожане жа­луются, что начался отопитель­ный сезон и если до этого они за­мерзали, то теперь приходится открывать окна настежь. Почему подача тепла не регулируется и кто должен это делать?

— Напомню, что в Белгороде всего 1780 многоквартирных домов, из них 1334 дома пользуются центральным отоплением и 15 многоквартирных домов, где крышные ко­тельные. Запуск тепла начинается, когда на улице среднесуточная температура на­ружного воздуха 8 градусов и ниже. В этом году по многочисленным заявкам граждан он начался 3 октября. В течение трех дней с 3 по 5 октября тепло было подано во все 1334 дома. Дальше началась регули­ровка уже внутренних систем отопления управляющими компаниями. И с самого начала, при запуске, теплоносители были самой минимальной мощности, потому что каждый теплоноситель работает в определенном диапазоне. И ниже снижать порог уже нельзя, будет остановка систем отопления. Конечно, новые дома и дома после капитального ремонта, где стоят метеочувствительные индивидуальные тепловые пункты, там температура регу­лируется в автоматическом порядке. Но у нас еще много домов, у которых 30-40 лет службы и не было капитального ремонта, там самые обычные элеваторные узлы. В обычных элеваторных узлах внутренняя система теплоснабжения принадлежит управляющим компаниям. И уже внутрен­ней регулировкой системы отопления они занимаются сами. Они регулируют ее за­движками на элеваторном узле или вен­тилями на стояках. При подаче уже была низкая температура, и если ее сделать еще ниже, то может разрегулироваться сама система отопления. Тем более у нас есть кольцевые стояки, которые в таком случае перестанут работать. В любом слу­чае, если очень жарко, нужно обращаться в управляющую компанию. Она направит слесаря-сантехника, который посмотрит, проверит и отрегулирует систему венти­лями. Если управляющая компания мер никаких не предпринимает, тогда нужно обратиться в управление государственно­го жилищного надзора Белгородской об­ласти.

— Один из читателей обращает­ся с такой проблемой. В первом подъезде дома № 13 по улице Шаландина уже три месяца не работает мусоропровод. Более месяца снесена входная метал­лическая дверь. Подскажите, что делать, чтобы наказать управля­ющую компанию?

— Дом включен в программу комплекс­ного благоустройства дворовой террито­рии. Идут работы по благоустройству. Ко­нечно, это создает некоторые неудобства собственникам. И подрядная организация рассчитывала закончить быстро, но рабо­та задержалась. Я побывала в этом доме, встретилась с директором управляющей компании № 9 Лилией Рыжковой. Мусоро­провод не работал, потому что положили плитку, которая была выше его уровня, а дверь сняли, чтобы подрезать. В настоя­щий момент эти вопросы решены. Уста­новлена дверь, мусоропровод функциони­рует. Управляющая компания и подрядная организация приносят свои извинения за причиненные неудобства. А чтобы нака­зать управляющую компанию, нужно обра­титься в управление государственного жи­лищного надзора Белгородской области.

— Белгородец интересуется, опре­делен ли список домов, которые будут ремонтировать в следую­щем году? Включен ли в него дом 5 «А» по улице Некрасова?

— Могу сказать вам, что в региональной адресной программе есть все многоквар­тирные дома. Но существует еще и кра­ткосрочная муниципальная программа, рассчитанная на три года. К сожалению, в ближайшей трехлетке вашего дома по улице Некрасова, 5 «А» нет. Но если вы хотите узнать, когда ваш дом будут ремон­тировать, вы можете посмотреть на офи­циальном сайте департамента городского хозяйства администрации Белгорода или на официальном сайте фонда реформи­рования и содействия ЖКХ Белгородской области. Если вы видите, что у вас в ужас­ном состоянии находится кровля, или фа­сад, или инженерные сети, можно созвать общее собрание, вместе с управляющей компанией заказать экспертизу, обсудить отдельные конструктивные элементы ре­монта, и уже по ним участвовать в про­грамме в следующем году. Это возможно в соответствии с 318 постановлением пра­вительства Белгородской области.

— 10 августа 2017 года вступил в силу 258 федеральный закон о внесении изменений в статьи 154-156 ЖК РФ и в статью 12 фе­дерального закона. Однако, горо­жане жалуются, что на террито­рии Белгорода данные изменения не выполняются. Должен быть расчет оплаты коммунальных ресурсов по общедомовым счет­чикам, а УК по—прежнему применя­ет расчет оплаты коммунальных ресурсов по расчету на один ква­дратный метр. Куда обращаться для защиты жилищных прав?

— Еще раз напомню, что при нарушении жилищных прав необходимо обращаться в управление государственного жилищ­ного надзора Белгородской области. Если вы внимательно читали этот закон, то там было прописано: «Правительство РФ должно подготовить порядок расчета. По­рядка расчета пока еще нет. В настоящее время правительство РФ, в данном случае наше Министерство жилищно-коммуналь­ного хозяйства, этот порядок рассматри­вает. В ближайшее время порядок будет принят, и мы доведем его до вашего све­дения.

— Еще один читатель спрашива­ет: «Смотрел сюжет о выстав­ке—параде коммунальной техники в Центральном парке и о готов­ности городских служб к зимнему сезону. Парад парадом, а начнется снег — и во дворы не въедешь. Су­ществует ли какой—то сторонний контроль за этой ситуацией?»

— Конечно, контроль существует. И осуществляет этот контроль департа­мент городского хозяйства, комитеты по управлению Западным и Восточным окру­гами, у нас создан общественный совет по проблемам жилищно-коммунального хозяйства, представители этого совета с участием депутатов и представителей народного фронта всегда проверяют го­товность управляющих компаний и всех служб к эксплуатации в зимний период. Здесь смотрят и резервные материалы, и резервные запчасти, сегодня в полном объеме готовится соляно-песчаная смесь. Вы, как собственники, можете также об­ратиться в вашу управляющую компанию. В этом году были обильные снегопады, и спасибо горожанам, что выходили и по­могали справиться, вместе с управляю­щей компанией, дворниками помогали расчищать дворы. А парад проводился по другим причинам. Наши предприятия, «Белгорблагоустройство» показали, какая есть в настоящее время в их оснащении техника в Белгороде.

— Любовь Петровна, будут ли в этом году организованы семина­ры «Управдом»?

— Мы три года уже проводим такие се­минары. В этом году они начнутся в ноя­бре. И будут проходить в каждом совете территории. График сегодня согласовы­вается. Он будет размещен на офици­альном сайте администрации Белгорода и на официальном сайте департамента жилищно-коммунального хозяйства Бел­городской области, а также опубликуем на страницах газеты «Наш Белгород».

Беседовала Мария СКОКОВА

ФОТО БОРИСА ЕЧИНА

Городской медиахолдинг «Белгород—медиа» продолжает проект о жилищно—коммуналь­ном хозяйстве «Управдом». Его созданию те­леканал «Белгород 24» и еженедельник «Наш Белгород» обязаны своим зрителям и чи­тателям.

Ведущая программы — Любовь Киреева, де­путат Белгородского городского Совета, председатель Белгородской областной орга­низации Общероссийского профсоюза работ­ников жизнеобеспечения — отвечает на зло­бодневные вопросы, касающиеся сферы ЖКХ.

Телевизионную версию проекта «Управдом» смотрите на телеканале «Белгород 24» в 3-й вторник месяца, а также на специальной странице проекта belnovosti.ru.