Подбор очков

> Ненадлежащее оказание услуг, бракованный товар, сроки гарантии и компенсация морального вреда — в отдел защиты прав потребителей управления потребительского рынка администрации Белгорода часто обращаются горожане

На вопросы читателей отвечает начальник отдела защиты прав потребителей управления потребительского рынка администрации г. Белгорода Наталья МЕДВЕДЕВА.

ВОПРОС. Приобрела в оптике очки с диоптриями, но, проносив их два дня, выяснила, что мое зрение в очках такое же, что и без них. Как мне быть? ОКСАНА

ОТВЕТ. Подбор очков производится по рецеп­ту офтальмолога. Вам необходимо проконсуль­тироваться у специалиста, которым был выдан рецепт. Если рецепт правильный, то необходи­мо проверить очки на соответствие параметрам рецепта. Отвечает тот, кем был допущен недо­статок (неправильно выдан рецепт либо непра­вильно изготовлены очки по рецепту). Просто же вернуть очки вы не вправе.

СПРАВКА «НБ»

В отделе защиты прав потребителей управления потребительского рынка департамента экономического развития администрации Белгорода граждане могут получить консультации по вопросам защиты своих прав.

Прием ведется ежедневно — с 9.00 до 13.00 часов (г. Белгород, ул. Н. Островского, 7, каб. 1),

тел.: горячая линия — 32-42-39,

телефон доверия — 32-44-21,

единая общественная приемная — 32-31-84.

Фото с сайта all-soccer.ru