Мне довольно часто приходят SMS—сообщения с оповещениями из банка. На одно из них я ответил, в результате чего с моего банковского счета было списано пятьсот рублей. Я сделал запрос в банк, но мне там ответили, что списание не производили. Как мне обезопасить себя от подобных случаев?
ИГОРЬ
На вопрос читателя отвечает временно исполняющий обязанности начальника ОУУП и ПДН УМВД России по городу Белгороду Владимир СОКОЛОВ:
— Не осуществляйте операций по переводу денежных средств на чужие счета, в том числе на телефонные номера.
— Если кто-то представляется работником банка, для уточнения информации позвоните в банк по телефону, указанному на вашей банковской карте.
— При поступлении информации о задолженности за услуги сотовой связи, в обязательном порядке перезвоните оператору вашей сотовой связи.
— По возможности не используйте мобильное устройство для доступа к «Интернет-банку». Установите на мобильное устройство антивирусную программу. Не переходите по неизвестным ссылкам, полученным по электронной почте либо в SMS. Устанавливайте приложения на мобильные устройства только из официальных источников. Если вы потеряли или перестали пользоваться SIM-картой, то отключите на ней услугу «Мобильный банк».
Если вы пострадали от действий мошенников, в обязательном порядке незамедлительно сообщите об этом в полицию по телефону «02».