О тех, кто делает жизнь комфортней

Как говорится, клиент всегда прав. Но, даже если вдруг ще­петильный клиент оказался не прав, продавец должен сделать все, чтобы недовольный покупа­тель почувствовал себя на высо­те. В этом и состоит мастерство продавца, в честь которого в последнее восресенье июля отмечается День работника торговли.

Дата празднования не однажды менялась, отме­чали свой профессиональный праздник работники торговли даже в марте. Но 4 года назад согласно указу Президента Рос­сии он получил окончательную июльскую прописку. В эконо­мике любой страны торговля всегда была одной из ведущих статей дохода. Считается, что чем более развита эта сфера в той или иной стране, тем выше экономические показатели государства. Установление рыночных отношений сделало торговую отрасль популярной и востребованной и в нашем городе. За последние годы сеть торговли и общественного пита­ния в городе стала современной и близкой к нуждам людей. Ежедневно нашему населению реализуются товары на весьма внушительную сумму- порядка 400 миллионов рублей. И тут не нужно быть великим мате­матиком, чтобы вычислить: в среднем каждый белгородец ежедневно совершает покупки практически на тысячу рублей. Что и говорить, солидно. А еще это говорит о том, что в нашем городе стабильное экономиче­ское положение и качествен­ная инфраструктура торговой сферы. Торговля упорядочена, строго санкционирована, а пред­лагаемые товары соответствуют нормам. Прибавить к вышеска­занному следует и качественное обслуживание. Давно канули в Лету времена, когда работник торговли мог нахамить покупа­телю или проигнорировать его просьбу. Но если случилось приобрести некачественный товар, то есть кому защитить права потребителей, то есть нас с вами, уважаемые читатели. При управлении потребитель­ского рынка администрации города на протяжении многих лет работает отдел по защите прав потребителей,сотрудники которого могут не только про­консультировать, как поступить в той или иной ситуации, но и помогут составить необходимые документы для защиты потреби­тельских прав в суде.

Но вернемся к професси­ональному празднику тех, кто делает нашу повседневную жизнь комфортной, сытой и приятной — работникам сферы торговли, которые трудятся в выходные и праздники. Давайте пожелаем им крепкого здоровья, оптимизма, хорошего настро­ения и улыбок, которыми они поделятся с нами.

Елена СТАРОСВЕТСКАЯ