О реальной социальной помощи белгородцам
> На первый взгляд в труде социальных работников нет ничего экстраординарного и тем более героического — ведь они помогают людям в решении бытовых вопросов. Но именно неустроенный быт вкупе с нерешенными проблемами может сделать жизнь человека невыносимой. Сегодня на примере опыта работы МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения города Белгорода» мы расскажем о реальной социальной помощи людям, которые в ней очень нуждались.
Недавно в центр с просьбой о помощи обратились родственники пожилой женщины, намеревавшиеся поместить свою престарелую тётю в дом-интернат. Действительно, ситуация была сложная. Родственники, с которыми проживала пожилая женщина, работали, и не могли уделять ей должного внимания, а главное, контролировать её действия. Бабушка Тоня в силу возрастных особенностей немножко «хулиганила»: то посуду уронит, то кран не закроет. За Антониной Григорьевной был закреплен социальный работник центра, которая ежедневно в рабочие дни обеспечивала бабушку продуктами питания, оказывала помощь в приеме пищи, проводила уборку в ее комнате, помогала с выполнением гигиенических процедур.
Благодаря помощи специалиста жизнь пожилого человека стала более комфортной, но также и родные бабушки ощутили помощь социальной службы — микроклимат в данной семье наладился.
Ещё одна похожая история женщины, попавшей в трудную жизненную ситуацию вследствие перенесенного инсульта и потери способности к самообслуживанию. Наталье Владимировне требовалась каждодневная помощь в кормлении и проведении санитарно-гигиенических процедур. Помимо услуг соцработника, решающих проблемы бытового плана, Наталье Владимировне была предложена услуга «Санаторий на дому», предоставляемая отделением социально-культурной реабилитации инвалидов центра. Специалисты провели занятия для женщины и членов ее семьи по обучению упражнениям лечебной физкультуры, необходимым для восстановления после перенесенного инсульта. Физическое состояние и настроение Натальи Владимировны улучшилось. Теперь она встает и даже потихоньку ходит.
И таких примеров — десятки. Александр, инвалид с детства, жил со своей старенькой мамой, оба состояли на социальном обслуживании на дому. Но вскоре мама умерла, и хрупкий мир этого человека просто рухнул. Он совершенно потерялся, не было интереса к жизни. Ведь все вопросы «большого мира» решала мама, друзей нет, родственников тоже. Социальные работники, видя растерянность Александра, всячески старались подбодрить и организовать его жизнь без мамы: помогали и учили готовить, объясняли, как полноценно питаться. Жилье Александра, который проживает в доме барачного типа, было в плачевном состоянии. Постепенно при содействии специалистов центра был сделан ремонт фасада дома, установлена душевая кабина и проведен косметический ремонт внутри. Сейчас Александр вполне счастлив, у него комфортное жилье и прекрасная помощница в лице соцработника.
Неравнодушное отношение к своим клиентам и профессионализм работников нашего центра делают большое доброе дело, решая проблемы людей, попавших в трудную жизненную ситуацию. И решение этих проблем должно быть индивидуальным. Только так мы максимально можем помочь этим людям.
Екатерина ВАРАВИНА
Фото Бориса Ечина