Признание
Мы продолжаем рассказывать о белгородцах, занесенных на Доску почета
В номинации «Лучший работник организации социального обслуживания» победила Ольга Емельянова, начальник отдела по оказанию адресной социальной помощи муниципального бюджетного учреждения «Центр социальных выплат».
Cрочно нужны продукты питания, одежда для детей, пособия по уходу за пожилыми или одинокими родственниками — в центр социальных выплат ежедневно обращаются сотни горожан со своими проблемами. Выслушать и помочь — главная задача социальных работников этого учреждения. В отделе работают четырнадцать сотрудников. Руководит ими Ольга Емельянова, специалист с 22-летним стажем. Именно она и была удостоена звания «Лучший работник организации социального обслуживания». После школы Ольга Ивановна окончила строительный колледж, какое-то время работала технологом производственного оборудования на одном из заводов Белгорода. В отдел по оказанию адресной помощи Центра социальных выплат пришла в 1995 году. Получила второе высшее образование в Белгородском государственном университете по специальности «Менеджер». Сегодня она уже начальник отдела.
— Люди, которые к нам приходят, — малообеспеченная категория граждан, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации. За год отдел принимает около пяти тысяч человек. Моя задача — координировать работу всех моих сотрудников, следить, чтобы каждый обратившийся к нам белгородец получил необходимую помощь, — рассказала нам лучший работник организации социального обслуживания города. — Мы выслушиваем проблемы горожан, принимаем у них документы и отправляем их для дальнейшего принятия решения в специальную межведомственную комиссию. Помогаем и в сборе документов. Посетителей я принимаю и сама. По словам Ольги Емельяновой, на работе им зачастую приходится быть настоящими психологами, ведь в первую очередь горожанам необходимо помочь словом, а потом уже делом.
— Люди приходят к нам со своей болью, многим некуда больше идти. Мы выслушиваем их и оказываем помощь. Знаете, очень приятно, когда они уходят от нас довольными. Признаюсь, мне нравится моя работа, -поделилась с нами Ольга Ивановна.
За годы трудовой деятельности ее не раз награждали почетными грамотами и дипломами, есть и благодарность от министра труда и социального развития России Максима Топилина.
Мария СКОКОВА
