УФПС Белгородской области реализует переоборудование отделений почтовой связи. В настоящее время для людей с инвалидностью и маломобильных групп граждан адаптировано 25 отделений, 575 отделений доступны условно. В отделениях почтовой связи созданы комфортные условия для приёма людей с инвалидностью: у входов оборудованы пандусы, поручни, кнопки вызовов специалиста, таблички со шрифтом Брайля, расширены дверные проёмы, в помещениях занижены стойки и есть ориентиры для слабовидящих. Работник почтовой связи может помочь посетителю с инвалидностью упаковать отправление, заполнить бланки.
