За последние годы белгородский автовокзал заметно преобразился
Свой профессиональный праздник работники автовокзала встретят на рабочем месте — выходных здесь не бывает. И в праздники, и в будни, в любую погоду, с раннего утра и до позднего вечера здесь кипит жизнь. В разные концы области, страны и ближнее зарубежье отправляются и прибывают обратно сотни автобусов, перевозя в день от четырех до шести тысяч пассажиров.
Свою новую историю белгородский автовокзал ведет с 25 июля 1984 года, когда было открыто нынешнее здание.
За десятилетия работы предприятие не раз удостаивалось различных наград — дипломов, благодарностей. А в этом году коллектив белгородского автовокзала впервые занесен на городскую Доску почета.
Не зря автовокзал называют лицом или «воротами города» -зачастую именно по нему складывается первое впечатление о городе у приезжающих в него впервые. За последние годы белгородский вокзал заметно преобразился. И внешне, и в плане обслуживания пассажиров, и в организации работы. Благоустроена большая территория, капитально отремонтировано здание, вокзал стал более удобным для пассажиров и самих сотрудников.
— Мы открыли комнату матери и ребенка, медпункт, сделали комфортным зал ожидания на втором этаже, в кафе есть горячая еда, приезжие могут остановиться в гостинице при автовокзале, — рассказывает директор предприятия Валерий Чумак. — Много вкладываем в безопасность, вокзал круглосуточно находится под охраной и видеонаблюдением, на входе установлена рамка металлоискателя. Автовокзал сегодня соответствует всем требованиям закона о транспортной безопасности.
После внутренней реконструкции помещений более комфортными стали рабочие места сотрудников автовокзала. Современное техническое оснащение позволило решить проблему очередей у билетных касс. Одно рабочее место кассира, говорит Валерий Вячеславович, оборудовано по последнему слову техники — есть необходимые детекторы, сканеры, купили индивидуальную программу, разработанную в Ижевске специально для Белгорода. Она позволила внедрить продажу билетов через сайт вокзала, а также терминал, установленный у входа.
Ежедневно с белгородского автовокзала отправляются более трехсот автобусов — рейсы выполняют около ста различных компаний-перевозчиков и частных предпринимателей, с которыми предприятие заключило договоры. Такое большое и сложное хозяйство требует высокого профессионализма — четкую и бесперебойную работу важного для города и области социального объекта обеспечивают всего восемьдесят пять человек — кассиры, диспетчеры, контролеры-ревизоры, рабочие территории. Эти люди не занимаются непосредственно перевозкой пассажиров, но без них работа автовокзала просто невозможна. Все трудятся на общий результат. Поэтому День работников автомобильного транспорта — это их праздник тоже.
И практически все эти годы, двадцать девять лет, здесь работает кассиром Вера Ивановна Трощенко, почти четверть века делу перевозки пассажиров «служат» диспетчер Людмила Ивановна Алифанова и кассир Валентина Ильинична Васильева. Текучки кадров здесь нет.
— Работа у нас специфическая, профессионалов подготовить непросто, и свои надежные проверенные кадры мы бережем и ценим, — говорит Валерий Вячеславович. — Стараемся заинтересовать людей не только достойной зарплатой, но и различными мерами социальной поддержки.
Сам В. Чумак возглавил новую команду предприятия пять лет назад. Все перемены — реконструкцию, ремонт, техническое оснащение — проводили, что называется, без отрыва от производства — ни на один день автовокзал не прекращал свою основную работу. Автобусы приходили и уходили вовремя. Ни временные трудности, ни общий кризис на это не повлияли. Коллектив заслужил не только Доски почета, но и просто теплых слов благодарности от всех нас, пассажиров. С праздником!
Ирина ДУНАРЬ