Так называется новый раздел, который недавно появился на веб-сайте управления Роспотребнадзора по Белгородской области (http://31 .rospotrebnadzor.ru). В нём размещается информация о предприятиях и организациях, в отношении которых от граждан поступает наибольшее количество жалоб. Специалисты ведомства настоятельно рекомендуют потребителям уделить этому разделу должное внимание, чтобы затем сделать правильный выбор тех или иных товаров или услуг.
Отметим, что за девять месяцев текущего года в управление поступило 16,4 тысячи обращений граждан, касавшихся вопросов защиты прав потребителей.
Каждое десятое из них было сделано в письменной форме. В результате принятых мер 97 % обращений удалось урегулировать мировым соглашением в пользу потребителей.