8 июня в России отмечают День социального работника. Это праздник людей, которые оказывают помощь одиноким пожилым людям и всем, кто в ней нуждается. Системную работу в этом направлении ведет МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения».
Одним из основных направлений в его работе является оказание помощи на дому. В учреждении работают 8 отделений социального обслуживания на дому и 2 социально-медицинских отделения, где обслуживаются более 1800 человек.
Социальный работник должен уметь выслушать и понять, объяснить и доказать, спросить и ответить, убедить и переубедить, создать атмосферу доверия в беседе, найти индивидуальный подход к каждому. Таким образом, они помогают горожанам обрести себя, найти свое место в жизни, а порой и выжить в сложившейся трудной ситуации. Для этого нужна современная научно-психологическая методика подготовки работника, дабы научить его использовать свои личные качества как инструменты: бережно и эффективно. Приносить пользу другому и самому при этом сохранить самообладание и положительный настрой.
В социальной работе ключевым словом является слово «помощь» — на самом простом, бытовом уровне: купить продукты, промтовары, сделать уборку в квартире, приготовить обед, сбегать в аптеку, сопроводить в больницу, оформить справку в каком-нибудь государственном учреждении. Ничего яркого, героического, экстраординарного. Клиентами, как правило, являются одинокие пенсионеры (формально, может быть и не одинокие, но живущие отдельно от родственников), инвалиды. Вполне понятно, что с ними могут работать только люди с особенной душевной организацией.
Одним из таких сотрудников является Валентина Тарарыева — cоциальный работник отделения № 4 социального обслуживания населения на дому МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения».На обслуживании у Валентины Тарарыевой 11 человек.
Одна из них, Раиса Зыбина — инвалид 2 группы. Принести свежие продукты и навести порядок для социального работника — обязанности, а для пенсионерки — помощь по хозяйству и общение. В этом доме Валентину Тарарыеву всегда ждут.
— Нужно находить к каждому подход, ведь все разные. Моя профессия мне нравится тем, что я получаю благодарность: моральную и душевную. Благодарность от людей за то, что ты приносишь им тепло, добро, помощь оказываешь, — говорит Валентина Александровна.
Диана Колединова