Недавно в Интернете появилась информация, что почта России запретила фото- и видеосъемку в почтовых отделениях. То есть почтовые работники должны запрашивать разрешение на проведение съемки, а в случае его отсутствия, убедить посетителя прекратить снимать.
Как выяснилось, принятый московским филиалом документ не отвечал ни требованиям законодательства, ни существующей информационной политике национального почтового оператора. Клиенты почты России вправе свободно фиксировать происходящее в клиентских залах отделений на фото- и видеокамеры. При этом, конечно, необходимо соблюдать требования законодательства по защите личных данных других пользователей услугами почтовой связи (см. федеральные законы «О защите персональных данных» и «О почтовой связи»). А именно, не допускать попадания в кадр крупным планом адресов на отправлениях, ведомостях, квитанциях и других документах, не относящихся к снимающему лицу.
Также следует помнить, что съемка рабочей зоны оператора и внутренних помещений отделения и особенно размещение отснятых материалов в Интернете — может стать наводкой для преступников и повлечь за собой угрозу безопасности и даже жизни не только для работников почты, но и для самих клиентов.
ФГУП «Почта России» призывает своих клиентов критично относиться к распространяемой в Интернете информации.
Пресс-служба Белгородского филиала — ФГУП «Почта России»