Если вы абонент «КомТел» аналогового ТВ, для приёма канала вам необходимо стать абонентом цифрового телевидения. Для этого необходимо обратиться в офис компании по адресу: Белгород, ул. Костюкова, 35. Телефоны для справок: 37-66-37, 37-66-38. При необходимости к вам домой придёт мастер.
Если вы абонент «КомТела» в цифровом формате, вам необходимо произвести повторную настройку в автоматическом режиме или режиме сетевого поиска. Телеканал «Белгород24» находится на 25-й кнопке.
Если вы являетесь абонентом ООО «Эльф» в аналоговом ТВ, наш канал вы можете найти на третьей кнопке.
Если вы абонент ООО «Эльф» в цифровом ТВ, в кабеле (пакет 1) номер канала — 4, в MMDS — (пакет 10) — номер канала также 4. Телефон для справок для абонентов «Эльфа»: 207-702.